Algemene voorwaarden

We waarderen je vertrouwen in Smartoys en nemen je rechten zeer serieus.

Deze algemene verkoopvoorwaarden geven je een duidelijk inzicht in je juridische positie wanneer je onze site bezoekt en bij Smartoys koopt.

Door de Smartoys.be-websites te bezoeken, gaat u ermee akkoord wettelijk gebonden te zijn door en te voldoen aan de onderstaande bepalingen en voorwaarden.

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn, met uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden, van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en contracten van Smartoys.

Alle door Smartoys aangeboden producten worden te goeder trouw en zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Aanbiedingen en prijzen zijn geldig op de dag dat ze worden aangeboden op onze website en voor de periode die wordt aangegeven in onze catalogi en prospectussen. Prijzen zijn inclusief BTW. Smartoys kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (druk)fouten in deze aanbiedingen.

We bieden onze producten op onze website aan zolang de voorraad strekt. Smartoys doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de producten die je bestelt beschikbaar zijn. Het kan echter voorkomen dat een artikel niet op voorraad is. In dat geval brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte en kun je ervoor kiezen om je bestelling te annuleren. Smartoys kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van het niet beschikbaar zijn van een product.

Er is sprake van een geldig contract tussen u en Smartoys wanneer Smartoys de bevestiging van uw bestelling op haar website ontvangt. Smartoys kan echter beslissen om de geldigheid van het contract te onderwerpen aan andere voorwaarden in geval van, bijvoorbeeld, grote bestellingen, vooruitbetalingen, bestellingen geplaatst door minderjarigen of niet-betaling van vorige bestellingen.

In overeenstemming met de wet op de handelspraktijken is verlies/beschadiging de verantwoordelijkheid van de verkoper. Je dient Smartoys binnen een aanvaardbare termijn (3 weken) na ontvangst van de verzendbevestiging per e-mail of via de bestelstatus op de website op de hoogte te stellen. Smartoys behoudt zich het recht voor om uw verzoek te weigeren indien deze niet binnen de gestelde termijn is ontvangen.

U kunt uw niet-ontvangstbericht sturen naar [email protected].

Je product wordt geleverd op het adres dat je bij je bestelling hebt opgegeven. De geschatte levertijd staat vermeld op de pagina met productdetails. Smartoys doet er alles aan om ervoor te zorgen dat je je product ontvangt binnen de levertijden die op onze website staan vermeld. Deze levertijden zijn echter alleen ter informatie en Smartoys kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen.

Je kunt kiezen voor betaling per bankoverschrijving, onder rembours of per creditcard. De bestelling moet worden betaald op het moment van levering.

Smartoys kan niet garanderen dat Smartoys.be zonder onderbreking of fouten zal werken. Smartoys garandeert niet de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van Smartoys.be of de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van de informatie op Smartoys.be. Deze website wordt door Smartoys aangeboden op een “as is” en “as available” basis. Smartoys wijst alle verklaringen en garanties af, expliciet of impliciet, met betrekking tot de werking van de site, de informatie, inhoud, materialen of producten die op de site worden gepresenteerd.

Alle aanbiedingen van Smartoys zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt. Smartoys behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen. Voor zover toegestaan door de wet, wijst Smartoys alle garanties af, expliciet of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Smartoys is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die voortvloeit uit het gebruik van haar website, met inbegrip van maar niet beperkt tot directe schade, gevolgschade of indirecte schade.

De wettelijke garantie van voor consumptiegoederen van 2 jaar is van toepassing.

Het Belgisch recht is van toepassing. Alleen de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel zijn bevoegd in geval van een geschil.

Smartoys is beschikbaar in het Nederlands en in het Frans. Je kunt je keuze maken bij je eerste bezoek of door op een taal te klikken in de rechterbovenhoek van de Smartoys homepage. De taal die je kiest zal ook de taal zijn die gebruikt wordt voor transacties en communicatie tussen jou en Smartoys.